Gesundheitstelefon Ihrer BKK VICTORIA-D.A.S.:
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Sie haben Fragen zu Ihrer Gesundheit?
Antworten bekommen Sie beim Gesundheitstelefon Ihrer BKK VICTORIA-D.A.S. Ein von uns beauftragtes qualifiziertes Team sorgt für fachgerechte Antworten zu den Themenbereichen Gesundheit, Prävention und Leistungserbringer (ausgenommen Zahnmedizin).
Im Bereich Gesundheitsfragen erhalten Sie Informationen zu akuten und / oder chronischen Erkrankungen und zu den damit verbundenen Diagnostik- und Therapieverfahren.
Ihre qualifizierten und fachkundigen Ansprechpartner informieren Sie nicht nur, sondern nennen Ihnen bei Bedarf auch Adressen, über die Sie Ärzte, Fachärzte, Physiotherapeuten, Krankenhäuser, Fach- und Rehakliniken sowie Selbsthilfegruppen finden können.
Das Gesundheitstelefon Ihrer BKK VICTORIA-D.A.S. bietet Ihnen zusätzlich die Möglichkeit Fragen zu Medikamenten zu stellen.
Sie können sich über:
mögliche Einsparungen,
Zuzahlungsbefreiungen,
alternative Arzneimittel, die zuzahlungsbefreit sind und
Wirkungen und Nebenwirkungen informieren
Auch wenn Sie Zweifel bei der Einnahme von mehreren Präparaten und zur Einnahmehäufigkeit von Medikamenten haben, können Sie sich beraten lassen.
Natürlich ersetzt die telefonische Auskunft nicht die Diagnosestellung durch Ihren Arzt. Jedoch können Ihnen fundierte Informationen helfen, Ihre Situation besser zu verstehen und gesundheitliche Fragen intensiver mit Ihrem Arzt zu besprechen.
Das Gesundheitstelefon können Sie, als Versicherter der BKK VICTORIA-D.A.S.,
unter der Telefonnummer 0211 477-7082 montags bis freitags von 8 Uhr bis 20 Uhr erreichen. Damit Sie sich kostenfrei beraten lassen können, halten Sie bitte Ihre Versichertenkarte für das Gespräch bereit.
